Δικαίωμα υπαναχώρησης

Παρακάτω θα βρείτε τις πληροφορίες για το δικαίωμα υπαναχώρησης.

1. Γενικά
  • Αν το πακέτο hPage που επιλέξατε δεν σας ικανοποιεί, μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερών από την υποβολή της παραγγελίας σας. Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι 14 ημέρες από την ημέρα υποβολής της παραγγελίας.
  • Δεν χρειάζεται να αιτιολογήσετε την απόφασή σας, θα εκτιμούσαμε όμως τα σχόλιά σας, ώστε να βελτιώσουμε περαιτέρω το προϊόν και τις υπηρεσίες μας στο μέλλον.
  • Για να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, στείλτε μας τη δήλωση υπαναχώρησής σας γραπτώς (για παράδειγμα μέσω email, της φόρμας επικοινωνίας ή ταχυδρομικά).
  • Στοιχεία επικοινωνίας: hPage Ltd., Centris Business Gateway, Level 2M, Triq Is-Salib Tal-Imriehel, CBD 3020 Birkirkara, Malta, , +356 27922866
  • Εδώ θα βρείτε το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης: Λήψη
  • Για την τήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης των 14 ημερών αρκεί να αποστείλετε τη δήλωση υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.
  • Φυσικά, μπορείτε να καταγγείλετε τη σύμβασή σας οποιαδήποτε στιγμή και μετά την παρέλευση των 14 ημερών, ωστόσο στην περίπτωση αυτή δεν θα ακυρώσουμε την παραγγελία σας και δεν θα επιστρέψουμε χρήματα. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την καταγγελία του πακέτου σας θα βρείτε εδώ: Κέντρο βοήθειας
2. Συνέπειες της υπαναχώρησης
  • Εφόσον τηρήσετε την ανωτέρω προθεσμία υπαναχώρησης, θα ακυρώσουμε την παραγγελία σας. Αν έχουμε ήδη λάβει πληρωμές από εσάς, θα σας τις επιστρέψουμε αμέσως και το αργότερο εντός 14 ημερών από την παραλαβή της δήλωσης υπαναχώρησης. Για την επιστροφή αυτή θα χρησιμοποιήσουμε τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή. Για την επιστροφή αυτή δεν θα παρακρατηθούν τέλη. Αν συμφωνήσατε ρητά να αρχίσει η εκτέλεση της σύμβασης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης, οφείλετε να καταβάλετε εύλογο ποσό που αντιστοιχεί στις υπηρεσίες που λάβατε έως την ημερομηνία κατά την οποία ασκήσατε το δικαίωμα υπαναχώρησης.
  • Αν αποστείλετε τη δήλωση υπαναχώρησης μετά την παρέλευση 14 ημερών από την υποβολή της παραγγελίας σας, αυτή θα αντιμετωπιστεί ως τακτική καταγγελία. Θα καταγγείλουμε τη σύμβασή σας με ισχύ από την ενωρίτερη δυνατή ημερομηνία σύμφωνα με τους όρους της σύμβασής σας και θα διαγράψουμε όλα τα domain που συνδέονται με τη σύμβασή σας μετά την ημερομηνία λήξης της σύμβασης λόγω καταγγελίας (εφόσον δεν έχει ζητηθεί διαφορετικά).